Aviso de Privacidad
Estudio Indigo
Última actualización: 02 de julio de 2026
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1. Responsable del tratamiento de los datos personales
La responsable del tratamiento de los datos personales es:
Karen Andrea Guerrero Enríquez, persona física con actividad empresarial, con domicilio en León, Guanajuato, México.
Para cualquier asunto relacionado con el presente Aviso de Privacidad, puede contactarnos a través del correo electrónico:
indigo.estudiofloral@gmail.com
2. Datos personales que recabamos
Los datos personales que podemos solicitar a través de formularios, correo electrónico, WhatsApp u otros medios de contacto incluyen:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Nombre de empresa o negocio
- Sitio web actual
- Redes sociales
- Información relacionada con su proyecto o solicitud de cotización
Estudio Indigo no solicita ni trata datos personales sensibles.
3. Finalidades del tratamiento de los datos
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Atender solicitudes de información.
- Elaborar cotizaciones personalizadas.
- Dar seguimiento a solicitudes de servicios.
- Mantener comunicación relacionada con proyectos contratados.
- Brindar atención al cliente antes, durante y después de la prestación de servicios.
- Cumplir obligaciones derivadas de la relación comercial entre las partes.
4. Transferencia de datos personales
Estudio Indigo no vende, alquila ni comercializa datos personales a terceros.
No obstante, algunos datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos necesarios para la operación del sitio web y la prestación de servicios, tales como:
- Servicios de hospedaje web (hosting).
- Servicios de correo electrónico.
- Plataformas de almacenamiento o gestión de proyectos.
Dichos proveedores únicamente tendrán acceso a la información necesaria para la prestación de sus servicios y deberán mantener medidas razonables de seguridad.
5. Medidas de seguridad
Estudio Indigo adopta medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
Sin embargo, el usuario reconoce que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en Internet es completamente seguro.
6. Derechos ARCO
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Cancelar sus datos cuando considere que no son necesarios para las finalidades señaladas.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular podrá enviar una solicitud al correo:
indigo.estudiofloral@gmail.com
La solicitud deberá incluir:
- Nombre completo del titular.
- Descripción clara de la solicitud.
- Medio para comunicar la respuesta.
7. Revocación del consentimiento
El titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que no exista una obligación legal o contractual que impida hacerlo.
La solicitud deberá enviarse al correo electrónico señalado anteriormente.
8. Cambios al Aviso de Privacidad
Estudio Indigo se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para atender cambios legales, regulatorios o derivados de la operación del negocio.
Las modificaciones estarán disponibles en este mismo sitio web.
9. Aceptación del Aviso de Privacidad
El uso de este sitio web y el envío voluntario de información mediante formularios, correo electrónico o WhatsApp implica que el usuario ha leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad.